Glovo тарабынан берилген учурдагы камсыздандыруу полисине велосипед, телефон, мотоцикл же унаа сыяктуу жеке мүлктөргө келтирилген зыян кирбейт. Бирок, эгер сиз автоунаа менен жеткирип жаткан болсоңуз жана кырсыкта башка автоунаа күнөөлүү болсо, анда сиздин мүлкүңүзгө келтирилген зыян ошол унаа каражатынын жоопкерчилигин милдеттүү камсыздандырган полистин эсебинен жабылат. Велосипедчен курьерлер мүлккө келтирилүүчү зыянды компенсациялоо үчүн, кошумча камсыздандыруу полисин алууну караштырууга болот. Ал үчүн камсыздандыруу полисинин ээлерине түздөн-түз кайрылыңыз.
Башкысы - коопсуздук! Кырсык болгондо, биринчи кезекте баардык тараптын жабыркабаган экендигин текшерүү керек. Эгерде кимдир бирөө жаракат алып же жашоосуна кооп туулса, тез жардам номерине чалып, жардам жолго чыккандыгын текшерип коюңуз.Андан кийин, башка тараптардан жана мүмкүн болгон күбөлөрдөн толук байланыш маалыматтарын (алардын паспорттогу аты-жөнү, электрондук почтасы, телефон номери, дареги) алып алыңыз. Унааларга же мүлккө келтирилген зыянды сүрөткө тартып алыңыз. Кийинчерээк (мүмкүн болушунча эртерээк) камсыздандыруу полиси камтыган төлөмдөрдү алуу үчүн арыз жиберишиңиз керек.
Нет, вы автоматически застрахованы, и вам не нужно ничего делать.
При получении травмы, первое, что вам следует сделать, это посетить врача или обратиться в больницу. Претензии в связи с несчастными случаями всегда оплачиваются на основании доказательств, и вы получите (и должны запросить) необходимую документацию у врача или больницы. В зависимости от претензии вам будет предложено загрузить различные доказательства. Чем больше информации вы предоставите при подаче претензии, тем быстрее она будет обработана
Специалист по работе с претензиями соберет всю информацию и документы, необходимые для управления вашей претензией. Вы получите компенсацию в кратчайшие сроки после принятия претензии. Пособие будет выплачено на ваш банковский счет. Для осуществления платежа специалист по работе с претензиями также запросит номер вашего банковского счета в формате IBAN.
Жок, камсыздандыруу полиси сизге автоматтык түрдө берилет жана эч нерсе кылуунун кажети жок.
Это страховое покрытие, которое совершенно бесплатно для вас, как для курьера-партнера Glovo. Glovo является страхователем, а вы — выгодоприобретателем.
Жок дегенде төмөнкү маалыматтары даярдоо талап кылынат:
Келишимдин чоо-жайы (аты-жөнү, фамилиясы, электрондук почтасы ...)
Сиз колдонгон унаанын түрү
Кырсык болгон күн жана убакыт
Кырсык орун алган жер
Кырсыктын сүрөттөмөсү
Алган жаракаттарыңыз (эгер болсо)
Арыздын түрүнө жараша далилдерди жүктөп берүү талап кылынат (толук эмес тизме):
Дене жаракат алар замат алгач доктурга кайрылуу же ооруканага баруу керек. Жеке кырсыктарга байланыштуу төлөп берүүлөр ар дайым далилдер боюнча алынат: доктурдан же ооруканадан тиешелүү документтерди алып жана сурашыңыз керек.
Арызга жараша сизден ар кандай далилдерди жүктөп берүү талап кылынат.
Арыз тапшырганда канчалык көп далилдерди камсыз кыла алсаңыз, ал ошончолук тез чечилет
Подготовьте как минимум следующие данные: Данные вашего контракта (имя, фамилия, адрес электронной почты...). Тип транспортного средства, который вы использовали. Дата и время несчастного случая. Место аварии. Описание несчастного случая. Описание ваших травм (при наличии). В зависимости от типа претензии вам также будет предложено загрузить доказательства (неисчерпывающий перечень): - Медицинское заключение. - Медицинские документы, подтверждающие проведенные медицинские исследования (рентген, УЗИ...). - Отчет полиции, протокол ДТП... - Квитанции о расходах. - Свидетельство о смерти. - Любой другой документ, позволяющий определить причину и последствия нечастного случая. - Любые соответствующие фотографии (например, изображающие повреждения).
Безопасность прежде всего! Первое, что нужно сделать в случае несчастного случая, — это проверить, все ли его участники в порядке. Если кто-то ранен или находится в опасности, позвоните по номеру службы экстренной помощи и убедитесь, что помощь уже в пути. Затем обменяйтесь подробной контактной информацией (полное имя, как в удостоверении личности, электронная почта, номер телефона, адрес) с другими сторонами и возможными свидетелями. Сфотографируйте возможные повреждения транспортных средств или имущества. Позже, как только сможете, вы должны подать претензию для получения страхового покрытия.
Сиз жөн гана төмөнкү форманы толтурасыз https://glovo.qover.com/
Бул сиздин Glovo'нун курьер өнөктөшү катары сизге берилген толугу менен акысыз камсыздандыруу полисиңиз. Glovo - полистин ээси, ал эми сиз бенефициар болуп саналасыз.
Арызды карап чыгуучу сиздин арызды көзөмөлдөө үчүн зарыл болгон бардык маалыматтарды жана документтерди чогултат.Компенсация арызыңыз кабыл алынгандан кийин мүмкүн болушунча тезирээк төлөнүп берилет. Жөлөкпул сиздин банктык эсебиңизге төлөнүп берилет.Төлөмдү которуу үчүн, арызды карап чыгуучу банк эсебиңиздин IBAN форматындагы номерин сурайт.
Сиздерге жардам берүүгө ар дайым даярбыз! Суроолоруңуз болсо, бизге кайрылуудан тартынбаңыз!
